事前予約制

ご利用予定日の前日、15:00までに予約サイトからお申し込みください。

※ルスツリゾートの従業員の方は空席がある場合のみ利用可能です。総務にお申し出下さい。インターネットからの予約はお受けできません。

基本情報
・本バスはルスツリゾートにて運行管理する、札幌市街発着のバスです。
・ルスツリゾートをご利用のお客さま専用です。
1.　ルスツリゾート内のホテルに宿泊されるお客様
（ルスツリゾートホテル＆コンベンション、ウェスティンルスツリゾート、The Vale Rusutsu）
2.　日帰りでルスツリゾートの施設（スキー場、遊園地、ゴルフ場、アクティビティなど）をご利用されるお客様
※近隣の宿泊施設にお泊りや近隣にお住まいでも、ルスツリゾートの施設をご利用されない方はご乗車できません。
・事前予約制です。
・バス代は無料です。

予約登録について
・ご利用日の前日15:00までに、公式ホームページの予約フォームからお申し込みください。
・オンライン予約のみ受付しています。
・締切時の予約人数に応じて車両台数を調整して運行します。
・繁忙期などで車両の手配が難しい場合は、人数の制限を行うことがあります。
・締め切りの日時までにご予約のない便は運休となります。
・期限後でも空席がある場合は予約可能です。運行状況は専用フォームよりお問い合わせください。
・キャンセルされる場合は、必ずご連絡ください。

荷物などについて　
・お一人様につき最大2点までのお荷物を、バスのトランクでお預かりいたします。追加のお荷物がある場合は、事前にご相談ください。
例：スーツケース1点とスキー・スノーボード・ゴルフバッグのいずれか1セット
・スキー・ストック、スノーボードは、必ずケースへ収納してください。
万が一、お預かりしたお荷物に破損があった場合や、他のお客様のお荷物の破損に影響した場合、当社では責任を負いかねますので予めご了承ください。
・スノースクートや自転車などの大型・特殊なお荷物は、破損の恐れがあるため、車内への持ち込みおよびトランクでのお預かりはできません。
・車両保護のため、スキーブーツやスノーボードのハードブーツを着用したままでの乗車はできません。
・ペットなどの動物は、車内への持ち込みはできません。※「ペット」とは、補助犬を除くすべての動物を指します。
ただし、盲導犬・聴導犬などの身体障害者補助犬、またはそれと同等の能力を有する補助犬をお連れのお客様は、事前にご相談ください。

受付時間と集合場所について
・受付の際は、ご予約時のお名前とご予約IDを係員にお伝えください。
・受付終了時間までに集合場所へお越しいただけない場合は、ご予約のバスにご乗車いただけません。
・ご予約のない乗車場所にバスは停車いたしません。必ずご登録いただいた集合場所にお越しください。
[札幌・加森ビル③周辺　出発]
集合場所：札幌市中央区北4条西4丁目1番地 加森ビル③　1階のカウンター 
受付開始：出発30分前（バスの台数によって前後します）
受付終了：出発5分前
・緊急時の連絡先　011-233-5000　営業時間　7：30～8：00　バスの運行がある日のみ対応

[ルスツリゾート　出発]
集合場所：各ホテルの正面玄関付近（The Vale / ウェスティン / コンベンション）
受付開始：出発30～15分前（バスの台数によって前後します）
受付終了：出発5分前

運行について
・所要時間は約2時間です。
・札幌発の便は、お手洗い休憩のため途中で10分程度停車します。
・ルスツリゾート発の便は休憩はありません。
・都合により、タクシー・ジャンボタクシー・マイクロバスなどでの運行となる場合がございます。
・道路状況や天候の影響により、出発時刻や運行経路の変更、到着の遅延、または運休となる場合がございます。
・安全な運行が確保できない場合は、JRなど他の交通機関をご案内することもございます。